«Порой задыхаешься от резких духов». Тренер из Новополоцка — о клиентах и проблемах тренажерок
Строить карьеру фитнес-тренера в столице непросто: высокая конкуренция, ненормированный график и зачастую привязка к одному району. Но, как оказалось, специалисты из регионов сталкиваются с теми же проблемами. Чтобы разобраться, как все устроено, мы поговорили с Анной Миньковой. Она прошла путь от бронзовой призерки чемпионата Европы по тяжелой атлетике до участия в соревнованиях по фитнес-бикини и статуса одного из самых востребованных тренеров Новополоцка. Анна рассказала, как устроена фитнес-индустрия вдали от Минска, с какими проблемами со здоровьем приходят к ней работники «Нафтана» и сколько можно заработать за пределами столицы.
«Врачи категорически запрещали мне тренироваться»
Анна родилась в Пинске и в 14 лет решила связать свою жизнь с далеко не самым женским видом спорта — тяжелой атлетикой. Она поступила в училище олимпийского резерва и довольно быстро начала добиваться результатов, успешно выступая на соревнованиях.
— Было тяжело, но в то же время очень интересно. Каким был спортивный путь? Нелегким… Случались серьезные травмы. Доходило до того, что врачи просто запрещали мне заниматься тяжелой атлетикой. Реабилитация длилась полгода, и все это время ты просто пытаешься восстановиться. Но потом мне все-таки дали разрешение, и я продолжила заниматься.
Упорство и характер помогли нашей собеседнице задержаться в большом спорте надолго. Анна выполнила норматив мастера спорта, выиграла Кубок Беларуси и неоднократно становилась призером республиканских соревнований.
— Наивысший результат — это медаль на чемпионате Европы — 2012, проходившем в Израиле. У нас же два упражнения: рывок и толчок. Я взяла бронзу в рывке.
После окончания училища олимпийского резерва директор предложил спортсменке остаться и попробовать себя в роли тренера. Под ее руководством молодые ребята становились мастерами спорта, призерами чемпионатов Европы и мира.
— Уже когда я оканчивала курсы и поступила в университет, понимала, что тренерство — это вот как-то, не знаю, оно внутри, что ли, сидит. Я всегда любила это дело, занималась с детьми, мне нравилось. Меня пригласили — и все, я связала с этим жизнь. Потом ушла в один декретный отпуск, во второй… А после декрета ушла из олимпийского резерва и пришла работать в обычный тренажерный зал.
«Люди пугались тяжелой атлетики, поэтому решила выступить в фитнес-бикини»
Для Анны переход на работу в тренажерный зал дался непросто. Узнавая, что их тренер — мастер спорта по тяжелой атлетике, многие девушки попросту пугались. Им казалось, что сейчас их заставят поднимать штангу тяжелее собственного веса.
— Это был как раз тот переходный период, когда я пришла в тренажерные залы заниматься с обычными людьми, учить их укреплять здоровье. И возникла идея сделать так, чтобы люди не пугались. У них же сплошные стереотипы: раз тяжелая атлетика, значит, это огромные веса, штанги и большие объемы. Ну и по форме я тогда была, конечно, немного не такая худенькая, как сейчас. Весила килограммов на 10 больше, мышечной мощной массы хватало.
Анна поняла: чтобы продавать свои услуги и привлекать клиентов, нужно стать для них примером того, что женское тело может быть абсолютно разным. Для этого Минькова приняла участие в соревнованиях по фитнес-бикини.
— Я решила выступить в бикини, чтобы наглядно продемонстрировать: могу полностью перестроить свое тело, доказать, что могут быть не только вот эти все большие мышцы, но и совершенно другая, женственная фигура. Я подготовилась всего за полгода. В итоге стала третьей на чемпионате страны по бикини, а потом поехала в Россию, в Смоленск, и там заняла четвертое место.
Эксперимент удался. Сейчас Анна работает в Новополоцке сразу в двух тренажерных залах и не жалуется на нехватку клиентов. Свой стиль работы она описывает просто:
— Думаю, я требовательная и строгая в меру. У меня такой подход: я учу клиентов самостоятельности, чтобы они могли тренироваться сами. От меня люди уходят и могут заниматься уже без постоянного контроля. Я пишу им программы тренировок, они спокойно могут перейти в другой зал и продолжить заниматься там. Они становятся самостоятельными. Но при этом я всегда контролирую клиента: если надо, помогу и диски убрать, и штангу на место поставить.
«Мужчины приходят качать грудь и руки, а ноги вообще не прорабатывают»
В Новополоцке находится одно из крупнейших предприятий страны — «Нафтан», однако в тренажерный зал приходят люди самых разных профессий и возрастов. Анна рассказывает, что конкуренция среди фитнес-клубов здесь на удивление высока: в городе работает пять залов, сейчас достраивается шестой. Оборудование постоянно обновляется, и, по словам тренера, по уровню инфраструктуры Новополоцк ничем не уступает Минску.
— Люди приходят очень разные. Некоторые сами еще не понимают, для чего они вообще переступили порог зала. А есть осознанные, которые четко идут за результатом. Так что все разные, со всеми надо работать индивидуально и подбирать свой ключ.
Есть заводчане с «Нафтана», милиционеры, пожарные, предприниматели, айтишники, студенты.
— Часто ли приходят с конкретным запросом: условно, «мне только грудь накачать»?
— Были и такие, конечно, которые приходили с конкретной целью: мол, мне надо только ягодицы накачать, а спину мне не надо трогать, вот это упражнение мне не надо делать. Всякое бывало. Вот, например, мужчинам нужны мышечная масса, грудные мышцы, огромные руки. Приходится постоянно объяснять, что надо и ноги качать, потому что без этого никак нельзя. Они же в основном приходят, только верх качают, а на ноги не делают ничего: ни тяги, ни приседаний. Приходится их переучивать.
«Подростков приводят в 13 лет, а у них уже все печально со спиной»
Кроме того, люди приходят в тренажерный зал, чтобы поправить здоровье. Минькова рассказывает, что работники завода «Нафтан» чаще всего жалуются на проблемы с суставами, а у тех, чья работа связана с интеллектуальным трудом, болячки другого характера.
— У айтишников самые распространенные проблемы — это зажатые спина и шея. Из-за постоянного сидения за монитором у них всегда вот здесь, в шейно-воротниковой зоне, все очень плохо. Отсюда регулярные головные боли. Но обычно месяц-два они походят на тренировки, и многие полностью о болях забывают.
Но чаще всего клиентами Миньковой становятся подростки. По словам тренера, их здоровье уже сейчас вызывает тревогу.
— Сейчас часто приводят подростков 13—14 лет. У многих к этому возрасту уже все печально: сколиоз, серьезные нарушения осанки. Мобильные телефоны и постоянное сидение делают свое дело. Когда ребята становятся чуть старше и осознаннее, они уже сами приходят исправлять эти проблемы, чтобы тело было крепким.
— А каков возрастной портрет посетителя фитнес-зала в Новополоцке?
— Я бы сказала, что у нас молодежи и людей постарше примерно 50 на 50. Те, кому 40 и больше, выглядят просто прекрасно — в жизни им не дашь их возраст. У нас и в 60, и в 65 лет женщины приходят и активно занимаются.
Анна рассказывает, что для привлечения аудитории залы в Новополоцке используют гибкую ценовую политику. Стандартный полный безлимит на месяц (с восьми утра до десяти вечера) стоит 115 рублей. Но для молодежи делают серьезные скидки: безлимитная карта «Студент» обойдется всего в 80 рублей, а для школьников условия еще приятнее — 75 рублей за неограниченное количество тренировок. Существенно сэкономить взрослым можно за счет времени: абонемент на 8 посещений до четырех часов дня будет стоить 65 рублей, в то время как вечерний вариант — уже 80. Разовое занятие обойдется в 15 рублей.
«Некоторые ведут стримы с матами на весь зал»
Что касается общения с клиентами, тренер в регионе сталкивается с теми же проблемами, что и специалист в столице. Анна рассказывает, что есть несколько вещей в поведении посетителей тренажерного зала, которые ее беспокоят.
— Некоторых клиентов действительно нужно учить нормам поведения. Бывает, люди просто не убирают за собой инвентарь — в этом есть какое-то банальное неуважение. Или, например, клиент делает тяжелое базовое упражнение, а кто-то подходит и становится прямо перед ним, сбивая фокус. Полотенца — это вообще отдельная тема. Принесут, положат на тренажер, уйдут куда-то и забудут. А ты ходишь, ищешь, кто занял снаряд.
— А как обстоят дела с гигиеной?
— Вот недавно был случай: пришел взрослый мужчина без полотенца. А с него пот льет прямо ручьем, тренажер после него весь мокрый. Естественно, я сделала замечание, попросила взять салфетки, обрабатывающее средство и убирать за собой. А запахи? Бывают и очень резкие духи, от которых задыхаешься, и запахи нестиранной одежды. Есть пару человек, если они приходят, ты прям сразу знаешь: они здесь. Запах стоит сильный.
Столкнулась Минькова и с необычным увлечением своих клиентов: некоторые прямо во время тренировок ведут стримы.
— И, конечно, когда люди в наушниках, они просто ничего не слышат. Ты зовешь человека, обращаешься к нему, а он как будто в вакууме. А бывают такие, кто прямо во время тренировки ведет стримы — на всю громкость, маты-перематы летят по всему залу. И такое, к сожалению, есть.
«Вечером люди задерживаются после работы. Я отношусь к этому с пониманием»
Анна рассказывает, что свой график формирует самостоятельно. У Миньковой двое детей — 5 и 8 лет, поэтому свой день она выстраивает так, чтобы уделить время дочерям.
— В выходные у меня всегда отдых. Я не могу, как некоторые другие тренеры, сидеть в зале с утра до ночи, потому что мне нужно забрать детей из школы и сада, приготовить еду. Я весь график подстраиваю под себя, как мне удобно. Обычно работаю с восьми утра до часу дня. Потом у меня большой перерыв, и я возвращаюсь в зал с пяти до семи вечера.
— Как вы в таком случае относитесь к опозданиям клиентов?
— Опаздывают по разным причинам, но я отношусь к этому с пониманием. Я же общаюсь с клиентами, знаю, где они работают, и понимаю, что не у всех есть возможность приехать секунда в секунду. После работы многие задерживаются минут на 15—20. У меня есть лайфхак: если тренировка назначена, скажем, на 09:15, я говорю клиенту приходить ровно к 09:00. Он спокойно приходит, переодевается, идет на беговую дорожку, разогревается, а я приезжаю к 09:15, и мы сразу начинаем основную часть. Так мы не теряем драгоценное время.
«В нашем городе хватает тренеров и конкуренция тоже есть»
Анна рассказывает, что для работы в фитнесе открыла ИП. Проблем с этим не возникло.
— Потому что у меня есть профильное образование, опыт и все необходимые документы. Никаких очередей для открытия ИП в Новополоцке нет. Это в Минске был сумасшедший ажиотаж. У многих тренеров не было нужного образования, им приходилось проходить переподготовку, получать корочки, чтобы пройти аккредитацию. У меня этих сложностей не возникло. С налогами тоже все прозрачно: заполняю и подаю декларацию, плачу налог — все как надо.
— Можно ли фитнес-тренеру в вашем городе заработать, условно говоря, 3 тыс. рублей в месяц?
— Можно и больше. Все зависит только от того, сколько ты работаешь и сколько клиентов берешь. У нас хватает тренеров, конкуренция действительно есть. Кто-то активно продвигает себя через социальные сети. А я в последнее время вообще ничего такого не делаю. У меня работает сарафанное радио: кто-то кому-то сказал, посоветовал, привел знакомого. Я давно не запускаю никаких реклам, и мне этого потока людей вполне хватает. Сейчас я нахожусь немного на перепутье своих дорог, не ставлю перед собой глобальных целей. Просто делаю свою работу, помогаю людям становиться здоровее.
Нравится читать Onlíner? Добавьте наши новости в «Основные источники» Google
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро
Перепечатка текста и фотографий Onlíner без разрешения редакции запрещена. ga@onliner.by